レビュー分析– tag –

レビューは300件たまっている。でも最後に読んだのは、先月ついた最新の10件だけ。ECの担当者なら、心当たりがあるはずです。 レビューには、購入を決めた理由、使ってよかった点、分かりにくかった情報、不満や要望が、お客様自身の言葉で書かれています...