AIに商品説明やSNS投稿を作ってもらったものの、『内容が一般的すぎる』『思っていた文章と違う』と感じることがあります。
AIの回答は、入力された情報によって大きく変わります。ただし、長く複雑な指示を書けばよいわけではありません。必要な情報を整理し、分かりやすい順番で伝えることが大切です。
この記事では、EC業務で使えるプロンプトの基本6項目を紹介します。
プロンプトに入れたい6つの項目
次の6項目を順番に伝えると、希望に近い文章を得やすくなります。
- 目的：商品説明、SNS、メルマガなど何を作るか
- 商品情報：特徴、素材、サイズ、価格、注意事項
- ターゲット：誰に読んでほしいか
- 媒体：楽天、Shopify、Instagram、LINEなど
- 条件：文字数、言葉遣い、入れたい言葉、避けたい表現
- 出力形式：見出し、箇条書き、表などの形
商品説明文を作るプロンプト例
たとえば、『30代の働く女性向けに、軽量バッグの商品説明文を300文字で作成してください。特徴は重さ400g、A4対応、内ポケット3つです。落ち着いた丁寧な言葉で、通勤時の使いやすさが伝わる文章にしてください。入力していない性能は追加しないでください』と伝えます。
商品情報と条件を分けて箇条書きにしても構いません。事実として確定している情報と、表現の希望を混ぜないことがポイントです。
最初から完璧な文章を求めない
一回の入力で完成させようとすると、プロンプトが複雑になります。まず構成案を出し、次に文章を作り、最後に言葉遣いや長さを調整する方法がおすすめです。
『3案出してください』『専門用語を減らしてください』『一文を短くしてください』など、修正内容を具体的に伝えます。気に入った部分と直したい部分を分けて伝えると、調整しやすくなります。
入力してはいけない情報を確認する
プロンプトには、文章作成に必要な情報だけを入力します。お客様の氏名や住所、未公開の商品情報、取引先との契約内容、パスワードやAPIキーなどは入力しません。
会社として利用する場合は、使用できるAIツールと入力禁止情報を決め、担当者全員が同じ基準で使えるようにします。
良いプロンプトを会社の資産にする
毎回ゼロから指示を考えるのではなく、良い結果が出たプロンプトを保存します。商品説明、SNS、メルマガなど用途別にテンプレート化し、必要な部分だけ変更できるようにしましょう。
テンプレートには更新日と担当者を記載すると、古い販売条件や表現を使い続けることを防げます。
まとめ
EC向けのプロンプトでは、目的、商品情報、ターゲット、媒体、条件、出力形式の6項目を整理します。AIの文章は下書きとして使い、事実とブランド表現を人が確認しましょう。
ママダカラEC AIでは、EC業務ごとの入力項目とテンプレートを用意し、毎回長い指示を考える負担を減らします。
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