商品名とキャッチコピー。どちらも短い文章ですが、担っている仕事はまったく違います。商品名は「検索で見つけてもらい、何の商品かを一目で分からせる」ため。キャッチコピーは「魅力や買う理由を、印象的に伝える」ためのものです。
AIは、短い言葉をたくさん出すのが得意です。ただし、商品の特徴や掲載先を伝えずに頼むと、どこかで見たような表現や、「最高」「究極」といった大げさな言葉が並びがちです。
この記事では、AIを使って商品名とキャッチコピーを作る手順と、公開前に必ず確認したいポイントを紹介します。
【この記事でわかること】
- 商品名とキャッチコピーの役割の違い
- AIから使える案を引き出す情報の渡し方
- 法令・商標など、公開前の確認ポイント
商品名とキャッチコピーの役割を分ける
商品名には、ブランド名、商品の種類、主な特徴、サイズや型番など、お客様が「これは自分の探しているものか」を判断するための情報を入れます。検索結果やスマートフォンの一覧では、商品名が途中で切れて表示されることも多いため、大事な情報ほど前に置きます。
キャッチコピーには、使う場面や、手に入る便利さを短く込めます。商品名にすべての魅力を詰め込もうとすると、長くて読みにくいだけの名前になってしまいます。二つの役割を分けることが、最初の一歩です。
AIに渡す情報を整理する
作る前に、次の6点を整理しておきます。
- 商品の種類と、主な特徴（素材・サイズ・機能）
- ターゲット（誰が、どんな状況で探すか）
- 利用場面
- 掲載先（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社EC、SNS）
- 文字数の上限
- 必ず入れたい言葉、使ってはいけない表現
特に掲載先は必ず伝えてください。モールによって商品名の文字数上限や、記号・装飾のルール、検索の仕組みが異なります。同じ商品でも、楽天市場向けとInstagram向けでは「正解」が違います。
一案ではなく、方向性の違う複数案を出す
AIには「方向性を変えて、それぞれ3案ずつ」のように頼みます。たとえば次のような軸です。
- 分かりやすさ重視（何の商品かが一瞬で伝わる）
- 利用場面重視（通勤・贈り物・家族の食卓など）
- 素材や製法の特徴重視
出てきた案をそのまま採用するのではなく、良い部分を組み合わせて人が仕上げます。候補が多すぎると決められなくなるので、最終候補は3案程度に絞ってから比べましょう。
検索される言葉を、自然に入れる
検索語は、業界の中で使う専門用語ではなく、お客様が実際に打ち込む言葉を選びます。「カットソー」で探す人と「Tシャツ」で探す人がいるなら、どちらの言葉が自店のお客様に多いかを、モールの検索データや問い合わせの言葉から確かめます。
ただし、検索語を並べただけの商品名は読みにくく、かえって信頼を損ないます。意味が通る順番に整え、同じ言葉を不自然に繰り返さないようにしましょう。
公開前に確認したいこと
AIの提案には、根拠のない「最高」「必ず」「完全」「No.1」といった表現が混ざることがあります。事実として説明できるか、お客様に誤解を与えないかを確認してください。根拠のない最上級表現は、景品表示法上の問題になり得ます。
あわせて、次の点も見ておきます。
- 他社の商品名や商標に似すぎていないか
- 化粧品・健康食品の場合、薬機法の範囲を超える効能表現がないか
- 自社サイト内の商品名のルール（表記の順番・記号の使い方）と合っているか
よくある質問
商品名は長いほうが検索に有利？
情報が多いほど見つかりやすい面はありますが、読めない名前は選ばれません。前半に重要な情報、後半に補足という順番で、モールの上限内に収めるのが基本です。
キャッチコピーは商品ごとに全部変えるべき？
シリーズ商品なら、共通の軸を持たせたうえで一部だけ変えると、ブランドとしてのまとまりが出ます。AIに「共通のトーンで、商品ごとに一語だけ変える」と頼むと作りやすくなります。
まとめ
商品名は検索と内容理解、キャッチコピーは魅力を伝える役割。AIには商品情報、ターゲット、掲載先、文字数を渡し、方向性の違う複数案を作らせてから、人が選んで仕上げます。公開前の法令・商標の確認は、必ず人の目で行いましょう。
【今日からできる3ステップ】
- 商品を1つ選び、「商品名に入れる情報」と「コピーで伝える魅力」を分けて書き出す
- 掲載先と文字数を指定して、AIに3つの軸×3案を出させる
- 3案に絞り、根拠のない表現と商標の確認をしてから公開する
ママダカラEC AIでは、商品情報から商品名、キャッチコピー、説明文をまとめて作成できます。
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