AIに楽天の人気キーワードを100個出させ、商品名に入るだけ詰め込んだ。アクセスは少し増えたのに、転換率が下がって売上は変わらない。楽天の店舗さんから、こういう相談を何度か受けました。
原因は、検索した人が知りたいことと、ページの商品情報がずれているから。「水筒 洗いやすい」で検索した人が、洗いやすさの説明のないページを開いても、買わずに戻ります。楽天SEOは、検索結果に出て、そのあと買われて初めて成果です。
この記事では、AIを「キーワード増やし」ではなく、商品の事実と検索意図を整理して不足を見つける道具として使う手順を、500mlのステンレスボトルを例に紹介します。
【この記事でわかること】
- 商品の事実と検索意図(指名・用途・悩み・ギフト)を分ける方法
- 商品名、属性、説明文、画像の情報をそろえる手順と、見直しプロンプト
- 変更の効果を少数商品で計測し、法令と規約の確認を外さない方法
1.商品の事実と検索意図を分ける
最初に、素材、サイズ、容量、色、用途、対象、季節、配送条件など、確定している事実を一枚に書き出します。次に、お客様がどんな言葉で探すかを4つに分けます。
ステンレスボトルなら、指名検索は「ブランド名 ボトル」、用途検索は「水筒 500ml 通勤」、悩み検索は「水筒 洗いやすい 広口」、ギフト検索は「水筒 プレゼント 男性」。
候補にしてよいのは、自社商品の事実に当てはまる言葉だけです。広口でないボトルに「洗いやすい」を入れれば、レビューで返ってきます。キーワードの集め方と絞り方は『AIを使ったECサイトのSEOキーワード選定方法』で詳しく扱っています。
2.商品名は重要情報を前から並べる
商品名は、ブランド、商品種別、特徴、容量・サイズ、色のように、購入判断に必要な情報を前から並べます。スマートフォンでは後半が省略されるため、前半だけで何の商品か分かることが大切です。
「ブランド名 ステンレスボトル 500ml 広口 保温保冷 食洗機対応 ブラック」のように並べ、同じ意味の語の繰り返しや記号の連打は避けます。文字数の上限や禁止事項はRMSと店舗運営Naviの最新仕様で確認してください。
他社のブランド名を「◯◯風」「◯◯と同じ」と商品名に入れるのは、商標権の問題になるうえ、楽天の規約にも触れるおそれがあります。商品名に入れてよいのは、自社の商品について事実として言えることだけ。Amazonは2026年から商品名の文字数ルールが大きく変わったので、作り分けが必要です(『Amazonの商品ページをAIで作る方法と2026年の商品名ルール』)。
3.属性・説明文・画像にも情報をそろえる
商品名だけ直しても半分です。商品属性、カテゴリ、キャッチコピー、説明文、画像内の情報が同じ価値を伝えて、初めてページ全体が検索と購入に効きます。
とくに商品属性です。色、サイズ、容量が未入力だと、絞り込みに出てこないだけでなく、お客様が購入前に確かめられず離脱します。ステンレスボトルなら、容量、カラー、保温・保冷、食洗機対応の属性を商品名と矛盾なく入れます。
画像には楽天の画像ガイドライン(文字の割合や枠線の制限)があるので、AIが作ったテキスト入り画像をそのまま使うのは避けてください。AIには不足している属性と説明項目を挙げさせ、埋める値は正式な商品台帳で確認します。
楽天SEO見直しプロンプト
あなたは楽天市場の商品情報を改善するEC編集者です。以下の確定情報だけを使い、検索するお客様に分かりやすい商品情報を提案してください。
【確定商品情報】
商品種別:
ブランド:
素材:
サイズ・容量:
色:
特徴:
用途:
対象:
注意事項:
【出力】
1. 検索意図を4分類(指名・用途・悩み・ギフト)し、それぞれの検索語の例
2. 商品名案3案(重要情報を前から並べ、同じ意味の語を繰り返さない)
3. キャッチコピー3案
4. 入力を確認したい属性項目
5. 説明文の見出し構成
6. 使わないほうがよい重複語・誇大表現
7. 公開前の確認項目
情報がない内容は推測せず「要確認」と表示してください。
禁止表現:他社ブランド名、「No.1」「最安」「効果」など根拠を示せない語、未確認の素材や機能。
4.一度に全部を変えず計測する
見直しは、売上上位か、アクセスはあるのに転換率が低い商品を3〜5点選んで始めます。変更日、変更前後の商品名、アクセス数、検索経由の流入、転換率、売上を記録してください。
スーパーSALEや広告の影響が大きい期間は分けて見ます。順位だけを追わず、「ページを見た人が買いやすくなったか」を転換率で確かめます。商品名を変えた直後の1〜2週間は数字が揺れるので、最低でも4週間は見てから判断してください。
アクセスや売上の記録を毎月同じ形で集計する手順は、『ChatGPTにCSVを読み込ませてEC売上を分析する手順【プロンプト付き】』が参考になります。
AIの候補をそのまま登録しない
AIは、存在しない素材、根拠のない効果、禁止されている表現を、自然な文章の中に紛れ込ませます。商品台帳との照合は人の仕事です。
とくに確認したいのは3つ。「楽天ランキング1位」などの表示は、期間とジャンルの根拠がなければ景品表示法の問題になります。化粧品や食品で「痩せる」「治る」といった効能に触れる表現は薬機法に触れます。他社の商品名や画像の流用は、商標や著作権の問題です。
よくある質問
商品名を変えると、検索順位が下がりませんか?
変更直後は上下します。下がったまま戻らないかどうかは4週間ほど見ないと分かりません。だからこそ全商品を一度に変えず、3〜5点で試し、売れ筋は繁忙期を避けて変えます。
AIに競合店の商品名を分析させてもよい?
検索結果に出ている商品名から、お客様がどんな言葉で探しているかを読み取るのは問題ありません。ただし、商品名や説明文をそのまま写すこと、他社のブランド名を自社の商品名に入れることは避けてください。分析はしてよい、コピーはしない。この線引きをプロンプトにも書いておきます。
まとめ
楽天SEOをAIで改善するには、商品の事実と検索意図を分け、商品名、属性、説明文、画像を一貫させます。変更は少数商品から始め、4週間の記録で判断してください。ママダカラEC AIでは、商品情報の整理からAIで下書きして人が確認する流れづくりまでお手伝いしています。何から手を付けるか迷うなら、『ネットショップのAI活用、何から始める?18年ECをやってきた私が勧める最初の3つ』もご覧ください。
【今日からできる3ステップ】
- 売上上位、またはアクセスはあるのに転換率が低い商品を3点選ぶ
- 確定情報を一枚にまとめ、プロンプトで検索意図と不足属性を出す
- 商品名と属性を直し、変更日と数字を記録して4週間後に見直す
【あわせて読みたい】
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